Support: 7660 2121 sagrotime@sagro.dk

Driftsinformation

Igangværende driftsforstyrrelser

Afsluttede driftsforstyrrelser

Ingen igangværende driftsforstyrrelser.

Oplever du alligevel et problem, så tjek under afsluttede driftsforstyrrelser, eller ring til support på +45 76 60 21 21

05-09-2024: Få kunder kan opleve at tablet ikke længere viser medarbejdere.

Løsning: På tablet er der en ny funktion som giver mulighed for at skjule medarbejderne, så de kun kan søges frem med søgefunktion. Funktionen kan efter opdatering være slået til hos nogle kunder. For igen at få vist medarbejdere:

På tablet navigereres til Menu -> Tilpas Enhed -> Skærm -> Flueben i “Vis brugere på dashboard”

Vis medarbejdere på tablet

03-09-2024: Tablet vil ikke åbne SAGRO Face appen.

Løsning: Opdatering af tablet har løst problemet. Gå til Google Play butikken, søg efter “SAGRO Face” og tryk på opdater. I nogle tilfælde skal appen afinstalleres og installeres på ny.

03-09-2024: Tablet logger ud hele tiden

Løsning: Opdatering af tablet har løst problemet.